Gig Worker กับระบบการจ้างงานที่เปลี่ยนไป

Gig Economy หมายถึงระบบเศรษฐกิจที่ประกอบด้วยงานครั้งคราว หรืองานที่รับจ้างแบบจบเป็นครั้งๆ ไป โดยคำว่า Gig ในที่นี้เป็นคำแสลง ที่หมายถึงวงดนตรีที่รับจ้างเป็นครั้งๆ และได้มีการต่อยอดจนกลายมาเป็นคำว่า Gig Worker เพื่อใช้เรียกบรรดาพนักงานพาร์ทไทม์หรือฟรีแลนซ์ในช่วงศตวรรษที่ 19 ก่อนถูกใช้งานอย่างกว้างขวางจริงๆ ในช่วงปี 2009 ที่เกิดวิกฤตเศรษฐกิจซับไพรม์ (Subprime Crisis) จนคนต้องออกมาทำงานอิสระเป็นจำนวนมาก

โดยปัจจุบัน Gig worker เองก็มีสัดส่วนถึง 30% ของตลาดแรงงาน ซึ่งคาดว่า ในอนาคตอันใกล้ระบบ Gig worker จะยิ่งเติบโตมากขึ้นกว่า 60% ที่มีปัจจัยมาจากสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบันที่มีคนตกงานมากขึ้น และ การเข้ามาแทนที่ด้วยระบบเทคโนโลยี “Disruptive Technology” ซึ่งเกิดขึ้นตั้งแต่กลางศตวรรษที่ 20

นอกจากนี้การพัฒนาของระบบออนไลน์เองก็ส่งผลกับวิถีการทำงานที่ต่างออกไปจากเดิม เพียงแค่ปลายนิ้วก็สามารถสั่งซื้อหรือส่งของจากจุดหนึ่งไปอีกจุดได้ หรือใช้ระบบเทคโนโลยีทำงานแทน ทำให้ตัวบุคคลเองมีเวลาเพิ่มขึ้นและสามารถใช้เวลาไปทำเรื่องอื่นๆ ได้มากกว่าเดิม

เช่นนั้นแล้ว การจ้างงานจะเปลี่ยนไปอย่างไร?

เนื่องจากบริษัทต่างๆ แต่เดิม จะมีการจ้างงาน 2 แบบหลักคือ:

สัญญาจ้างทั่วไปแบบประจำ ไม่มีการระบุระยะเวลาสิ้นสุดการจ้างงานที่แน่นอน และพนักงานจนเกษียณอายุตามระเบียบบริษัท
สัญญาจ้างงานแบบไม่ประจำ ซึ่งเป็นการกำหนดระยะเวลาชัดเจนว่าทำตั้งแต่วันที่เท่าไหร่ สิ้นสิ้นเมื่อใด

ซึ่งทำให้เห็นว่า ในอนาคตหากคนเริ่มปรับตัวและมองการทำงานแบบ Gig worker มากขึ้นเรื่อยๆ แล้ว การทำสัญญาจ้างงานอาจต้องเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย บริษัทอาจต้องปรับ % การรับพนักงานประจำลดลง 80%-100% เป็นสัญญาจ้างแบบไม่ประจำ เพื่อรองรับการจ้างรูปแบบใหม่อย่าง Gig Worker และวางแผนกำลังเพื่อให้ยืดหยุ่นต่อการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจที่จะเกิดขึ้นตลอดเวลา อีกทั้งยังเป็นการเตรียมตัวให้พร้อมเพื่อรองรับวิกฤติใหม่ๆ ที่อาจเกิดขึ้น เพราะบริษัทเองก็ไม่อาจแน่ใจได้ว่าตำแหน่งนี้ในบริษัทจะเปลี่ยนแปลงไปหรือไม่ และยังคงจำเป็นต้องมีอยู่หรือไม่ รวมถึงตัวพนักงานเองก็อาจมองว่า หากรับจ้างเป็นชิ้นงานหรือช่วงเวลาสั้นๆ ตนเองก็จะมีเวลาพัฒนาตนและสามารถจัดสรรเวลาในการทำงานและใช้ชีวิตที่ดีกว่า (Well being) นั่นเอง

ทั้งนี้หากองค์กรของท่านต้องการวางระบบกลยุทธ์และ การวางแผนอัตรากำลังคน (Manpower Planning) ทาง Consync เราพร้อมให้คำปรึกษา